Votre sécurité est notre priorité absolue

Chaque course TeksiMe est encadrée par des dispositifs de protection, avant, pendant et après le trajet.

Pour les passagers

Voyagez l'esprit tranquille

Bouton SOS

Un appui alerte immédiatement notre centre de sécurité, joignable 24h/24 et 7J/7.

Partage de trajet

Partagez votre position GPS en direct avec un proche pendant toute la course.

Appel anonyme

Appelez votre chauffeur via l'app : votre numéro de téléphone reste masqué.

Chauffeurs vérifiés

Identité, permis et antécédents contrôlés avant la première course.

Suivi GPS

Chaque trajet est enregistré et tracé, du point de départ à l'arrivée.

Évaluation systématique

Chaque course est notée : les chauffeurs mal évalués sont déactivés.

Pour les chauffeurs

Nous protégeons aussi ceux qui conduisent

Vérification d'identité

Tout passager dispose d'un compte identifié et tracé.

Assurance

Couverture des courses pour les partenaires actifs, renforcée au niveau Elite.

Formation

Examen agréé et modules de conduite défensive et d'accueil client.

Support dédié

Ligne prioritaire chauffeurs et assistance incident en course.

Validation des chauffeurs

Un processus en 4 contrôles

Permis de conduire

Validité et ancienneté de 3 ans minimum vérifiées.

Casier judiciaire

Extrait vierge exigé et renouvelé périodiquement.

Certificat médical

Aptitude à la conduite attestée par un médecin.

Examen agréé

Test de conduite et de connaissance de la ville TeksiMe.

Vos données sont protégées

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires, hébergées de manière sécurisée. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'effacement à tout moment.

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Urgence en course ?

Utilisez le bouton SOS dans l'app ou contactez notre support WhatsApp, disponible 24h/24.

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